Penulis: George Morris William Tangka; Erienika Lompoliu
Universitas Klabat
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tata kelola teknologi informasi di perusahaan Manado Post dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 2019. Dalam era kemajuan teknologi informasi yang semakin pesat, kemampuan perusahaan untuk mengelola TI secara efektif menjadi kunci daya saing. Hingga saat ini, belum pernah dilakukan evaluasi terhadap kinerja TI Manado Post, sehingga tingkat kematangan penerapan TI belum diketahui. Studi ini menggunakan pendekatan literatur dan desain faktor COBIT 2019, dengan fokus pada tujuan prioritas EDM03 (Ensured Risk Optimization) dan APO03 (Managed Enterprise Architecture). Hasil penelitian menunjukkan bahwa EDM03 telah mencapai capability level 2, meskipun masih terdapat aktivitas yang belum direalisasikan. Sementara itu, APO03 belum mencapai level 2, menandakan perlunya peningkatan dalam mengidentifikasi tujuan, pemangku kepentingan, serta penyelarasan arsitektur TI dengan strategi bisnis. Penelitian ini merekomendasikan analisis mendalam terhadap sub-tujuan yang belum tercapai, benchmarking dengan organisasi serupa, serta penyusunan rencana tindak lanjut untuk memperkuat praktik manajemen risiko dan arsitektur perusahaan di Manado Post.
Unduh Jurnal Lengkap (PDF)
Download PDF