Penulis: Semmy Wellem Taju, Green Ferry Mandias, Jimmy Herawan Moedjahedy, Andria Kusuma Wahyudi, Reymon Rotikan, Edson Yahuda Putra (Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Klabat)
Perkembangan pesat teknologi Artificial Intelligence (AI) telah membuka peluang baru dalam layanan informasi, termasuk di lingkungan pendidikan tinggi. Penelitian ini memperkenalkan Unklabot 1.0, sebuah chatbot cerdas berbasis AI yang dirancang khusus untuk layanan informasi di Universitas Klabat. Unklabot 1.0 memanfaatkan teknologi large language model GPT-3 dari OpenAI (text-davinci-003) yang terintegrasi dengan teknik intent recognition dan semantic search. Penggunaan intent recognition memungkinkan chatbot mengenali maksud dari pertanyaan pengguna, sementara semantic search membantu memahami konteks dan mengakses informasi eksternal secara relevan. Dengan dukungan GPT-3 API, Unklabot mampu memproses bahasa alami dan memberikan jawaban yang akurat serta kontekstual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi teknologi ini berhasil meningkatkan kualitas layanan informasi dan mendorong pemanfaatan AI dalam institusi pendidikan, khususnya di Universitas Klabat.
Unduh Jurnal Lengkap (PDF)
Download PDF