AI-powered Chatbot for Information Service at Klabat University by Integrating OpenAI GPT-3 with Intent Recognition and Semantic Search

Penulis: Semmy Wellem Taju, Green Ferry Mandias, Jimmy Herawan Moedjahedy, Andria Kusuma Wahyudi, Reymon Rotikan, Edson Yahuda Putra

Penelitian ini memperkenalkan Unklabot 1.0, sebuah chatbot cerdas berbasis AI yang dirancang untuk layanan informasi di Universitas Klabat. Unklabot 1.0 dikembangkan dengan memanfaatkan model bahasa besar (large language model) OpenAI GPT-3 (text-davinci-003) yang diintegrasikan dengan teknologi intent recognition dan pencarian semantik (semantic search), sehingga mampu memberikan jawaban yang akurat dan efisien terhadap berbagai pertanyaan seputar Universitas Klabat. Integrasi intent recognition memungkinkan sistem mengenali maksud dari pertanyaan pengguna secara lebih tepat, sedangkan pencarian semantik memungkinkan pemahaman konteks makna dari pertanyaan untuk menelusuri informasi yang relevan dari basis pengetahuan eksternal. Dengan memanfaatkan API OpenAI GPT-3, Unklabot dapat memproses input bahasa alami dan memberikan jawaban yang kontekstual serta komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi GPT-3 dalam layanan informasi ini berhasil diterapkan dan memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan pemanfaatan AI di lingkungan institusi pendidikan, khususnya di Universitas Klabat.

Unduh Jurnal Lengkap (PDF)
Download PDF

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *